Kontakt

Wenn Sie Informationen zum Kauf, zu Bestellungen oder zur Unterstützung bei gekauften Pflanzen wünschen, können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

WhatsApp: über die Rufnummer 0039 3517736558

In WhatsApp-Chats ist es erlaubt, auch Fotos und kurze Videos zu versenden.

Es ist nicht möglich, unter dieser Telefonnummer anzurufen. Alle Anfragen werden über E-Mail und WhatsApp von unseren Mitarbeitern bearbeitet.

Für eine Kurzberatung über die Bepflanzung Ihres Teiches füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus.

Kundendienstzeiten:

Von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00.

Sie können jederzeit an uns schreiben, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, jedoch werden alle Anfragen, die nach den angegebenen Zeiten eingehen, am nächsten Werktag gelesen und beantwortet.

SIE MÖCHTEN EINE KURZBERATUNG ÜBER IHREN TEICH?

1. Hochauflösende Fotos von Ihrem Teich (aus verschiedenen Perspektiven)

2. Maximale Länge (gemessen, NICHT näherungsweise)

3. Maximale Breite (gemessen, NICHT näherungsweise)

4. Wassertiefe an den tiefsten Stellen (gemessen, NICHT näherungsweise)

5. Wassertiefe in den flachsten Bereichen um den Umfang herum (gemessen, NICHT näherungsweise)

6. Wie viel Sonne und Schatten bekommt der Teich im Laufe des Tages

(z. B. volle Sonne von 8 Uhr morgens bis 15 Uhr nachmittags, Schatten nach 15 Uhr). WICHTIG: Damit die Pflanzen wurzeln können, ist mindestens ein halber Tag mit direkter Sonne erforderlich.

7. Das mögliche Vorhandensein von pflanzenfressenden Fischen, Schildkröten und Enten melden

8. Wasserherkunft, z. B. Regenwasser, Aquädukt, Fluss, Quelle oder Brunnen

(ggf. Vorhandensein von Kalkstein oder anderen abnormen Wassereigenschaften melden)

9. Würden Sie Ihrer Sendung gerne mikroperforierte Körbe (in einer Größe, die den Maßen Ihres Teiches entspricht) beifügen, in die Sie Pflanzen pflanzen können, um deren Phyto-Reinigungswirkung zu optimieren?

JaNein