Bestellungen und ZahlungenSie können eine Bestellung eigenständig über unseren Online-Shop aufgeben.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Bestellung über die Website aufzugeben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktdaten. Sie können die Zahlung gemäß den hier unten aufgeführten Methoden vornehmen.
Auf der Seite mit den Häufig gestellten Fragen finden Sie Informationen zur Bestellabwicklung und alle anderen Antworten auf häufig gestellte Fragen, die wir Ihnen empfehlen zu lesen.
Die Zahlung ist sicher und geschützt. Es werden keine sensiblen Daten bei uns gespeichert, sondern über die bekannte Plattform Stripe abgewickelt.
IBAN: IT71O0301503200000003683575
Banküberweisung an: piante acquatiche di serra davide
Verwendungszweck: Wasserpflanzen + "Vor- und Nachname des Empfängers" (z.B. Wasserpflanzen Mario Rossi)
Nach erfolgter Zahlung schreiben Sie uns zur Bestätigung per WhatsApp oder E-Mail (am besten mit einem Foto der Quittung, damit wir die Zahlung Ihrer Bestellung korrekt zuordnen können). Der Versand erfolgt in jedem Fall nach der tatsächlichen Gutschrift der Überweisung. Geben Sie uns die Lieferadresse mit Vor- und Nachnamen der Person, die die Sendung erhält, Ort, Postleitzahl, Straße, Hausnummer, eventuelle Liefernotizen, Telefon und E-Mail für die Kommunikation mit dem Kurier an.
Wenn Sie mit Ihrem Paypal-Konto bezahlen möchten, fragen Sie uns per WhatsApp/E-Mail nach dem personalisierten Link mit dem Betrag. Bei großen Beträgen kann Ihnen auf diese Weise die Paypal-Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt werden.
Betreuungsservice für 12 Monate
Dies bedeutet, dass Sie uns bei allen Zweifeln über die gekauften Pflanzen oder über den Teich im Allgemeinen per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren können und in kürzester Zeit eine Antwort erhalten!
100% garantierter Anwachs
Zugriff auf den Videokurs und Download des "Leitfaden zur Anzucht von Wasserpflanzen" (kostenlos!)
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